人社系統2018年機構改革後(hòu)主要承擔就業創業、社會保險、人事(shì)人才、勞動關系等業務服務職能(néng)，是政府履行就業創業管理、社會保障服務、人才培養引進(jìn)、勞動用工維權等民生服務的重要職能(néng)部門。
當前，黨中央國(guó)務院對(duì)社會保險省級統籌提出了明确要求，特别是對(duì)企業職工基本養老保險省級統籌提出了具體的時間表路線圖，要求在2020年12月31日前實現包括信息系統集中統一的企業職工基本養老保險基金統收統支的省級統籌模式。習近平總書記在2019年8月26日中央财經(jīng)委員會第五次會議中，進(jìn)一步對(duì)落實養老保險省級統籌作了重要指示。李克強總理在2019年兩(liǎng)會上也要求加快推進(jìn)養老保險省級統籌改革。
同時，黨中央國(guó)務院圍繞“放管服”改革，緊扣“一号一窗一網”等公共服務目标，多次明确要求要建設“大平台、大數據、大系統”。人社信息系統是各級黨政機關中數據量最大、服務人群最多、業務範圍最廣的信息平台，直接關系到政府公共服務形象和水平，隻有建設全省一體化信息平台，才能(néng)實現全省“一窗受理，就近能(néng)辦、同省通辦、異地可辦”等工作目标，才能(néng)在省集中層面(miàn)上，運用技術手段持續改進(jìn)服務，縮減辦事(shì)環節，優化辦理流程，爲企業和廣大群衆提供統一規範高效的服務體驗，不斷增強人民群衆的獲得感幸福感。
經(jīng)辦終端是全省一體化建設的“最後(hòu)一公裡(lǐ)”，在社保服務大廳中，終端是業務辦理、過(guò)程服務重要經(jīng)辦途徑，終端的穩定性、可靠性、安全性都(dōu)影響着人社對(duì)外服務的能(néng)力與口碑。
終端一體化管理是全省一體化的重要組成(chéng)部分
在人社一體化平台建設的大背景下，人社局信息化建設需求已經(jīng)提升到桌面(miàn)應用層級。一體化建設标志着全省人社步入統一管理、統一标準、統一流程、統一政策等階段，除業務系統之外，應在終端方面(miàn)完成(chéng)統一化建設。
終端集中式運維是提升穩定性的重要手段之一
現有的終端建設，尤其是下屬的各個服務大廳的辦公終端建設相對(duì)比較薄弱，在運維管理、彈性擴容和綠色環保等方面(miàn)仍需改善，如服務大廳位置較爲分散、運維人員較少等問題，一旦終端出現問題將(jiāng)嚴重影響智慧人社業務辦理，應通過(guò)集中式運維方式解決該問題。
終端标準化安全是智慧化服務的重要基礎條件
終端分批次建設、終端安全客戶端繁雜均是影響智慧人社經(jīng)辦業務的因素，在終端方面(miàn)應通過(guò)統一的策略、簡化的管理建立标準化終端安全能(néng)力基線，解決數據安全、安全審計、移動介質亂用等問題。
在人社單位搭建統一的桌面(miàn)雲服務器集群，服務大廳的每個窗口分别部署桌面(miàn)雲X86瘦終端，通過(guò)專線與服務器上虛拟機建立穩定的通信，承擔經(jīng)辦業務前端執行工作，具體建設拓撲如下：
按照深信服人社行業大量落地的實踐案例以及建設規劃，建議爲每個區縣服務大廳終端用戶配置4核vCPU、8G内存、100G容量（可根據實際需求調整）的虛拟桌面(miàn)資源；同時，區縣桌面(miàn)雲辦公瘦終端通過(guò)專線與市人社服務器集群之間穩定連接，每個并發(fā)終端桌面(miàn)需要保障2-3M的帶寬。
市局集群部署，采用多台桌面(miàn)雲一體機，搭配瘦終端盒子，供區縣人社的服務大廳辦公桌面(miàn)使用，各個區縣的辦公瘦終端，通過(guò)專線與市區服務器集群上虛拟機建立連接，同時采用硬件桌面(miàn)控制器進(jìn)行代理訪問，并适配了專屬的傳輸協議優化，确保傳輸的穩定性和高效性。
安全
桌面(miàn)雲構建了一套高可用的桌面(miàn)架構，借助自動化備份和集中式運維，可以簡化終端硬件管理，使故障恢複從傳統PC的幾小時縮短至幾分鍾，提升用戶辦公體驗，員工不需要擔心因客戶端丢失或故障而造成(chéng)工作中斷，因爲用戶的數據和應用程序均存儲在數據中心，即便設備丢失或發(fā)生故障，用戶可以從其他設備登錄，并快速銜接中斷的工作。
有效
借助桌面(miàn)雲的模闆部署、派生及更新技術，IT人員可以輕松、快速地創建多個桌面(miàn)，并在幾分鍾内將(jiāng)應用程序和配置文件推送到上千個虛拟桌面(miàn)。在日常維護方面(miàn)，IT人員也隻需要維護幾台服務器、幾套模闆和一些應用程序，提升桌面(miàn)使用的效率及IT管理效率。
提升
人社服務大廳終端的可用性決定了所在轄區人民群衆辦理業務的速度和效果，使用桌面(miàn)雲瘦終端架構，故障率低，哪怕出現故障，可直接替換瘦終端而不影響後(hòu)端業務虛拟機，保障業務高可用。全面(miàn)提升服務質量。
智慧
一體化、智慧化都(dōu)是人社信息化建設趨勢，一體化具備統一标準能(néng)力，智慧化具備多種(zhǒng)方式服務群衆能(néng)力，經(jīng)辦終端也是一體化建設的重要組成(chéng)部分，通過(guò)桌面(miàn)雲系統可建立統一化标準能(néng)力，提升智慧服務的穩定性。
